loading apprais.ly

Kako izgraditi kulturu feedbacka u vašoj organizaciji?

Izgraditi kulturu u kojoj se zaposlenici osjećaju slobodno dati feedback i komunicirati transparentno nije lako. Rad se o dugotrajnom, složenom i nikad završenom procesu. U nastavku pogledajte savjete kako potaknuti zaposlenike i menadžere na davanje feedbacka. 

Potaknite kulturu feedbacka

Kultura feedbacka izuzetno je važna za uspjeh zaposlenika, njihovu motivaciju i produktivnost te rast i razvoj vaše tvrtke. Upravo stoga tema feedbacka iziskuje puno više pažnje i istraživanja u svijetu upravljanja ljudskih resursa.

Organizacijska kultura koja potiče feedback ima pozitivan utjecaj na:

  • Zadovoljstvo zaposlenika
  • Motivaciju i angažman zaposlenika
  • Produktivnost zaposlenika
  • Bolje odnose među kolegama
  • Bolje odnose između menadžera i zaposlenika
  • Smanjenje fluktuacije
  • Profitabilnost tvrtke
Stoga, kontinuiran i instant feedback u organizacijama ne predstavlja izbor već must-have!

Zaboravite na kvartalne i godišnje evaluacije zaposlenika

 

Vremena kada smo evaluirali zaposlenike za njihov rad na kvartaloj ili godišnjoj razini trebala bi biti prošlost. Zaposlenici danas žele kontinuiran i instantan feedback na svoj rad. Štoviše, 45% HR stručnjaka smatra da godišnje evaluacije zaposlenika nisu učinkovit način davanja feedbacka i ocjenjivanja rada ljudi.

S obzirom na to kako svjetska istraživanja pokazuju, 39% zaposlenika smatra da nisu dovoljno cijenjeni i da njihov rad nije prepoznat, a upravo je pozitivan feedback najbolje rješenje za uklanjanje ovog izazova koji je često i razlog niskog angažmana zaposlenika.

Osim zaposlenika, od velike važnosti je da i menadžeri dobivaju konstruktivan feedback. S obzirom na to da menadžeri koji dobivaju feedback na svoj rad imaju 9% veću produktivnost od onih koji ga ne dobivaju, mnoge tvrtke danas postaju sve više svjesne prednosti davanja povratnih informacija voditeljima timova.

 

Digitalizirajte proces davanja feedbacka

 

Instantno pružanje i primanje feedbacka nije moguće bez specijaliziranih alata. Na sreću, danas postoje digitalna rješenja koja olakšavaju način na koji si zaposlenici međusobno pružaju feedback. Kod odabira ovakvih alata, važno je obratiti pozornost na lakoću korištenja i navike samih zaposlenika.

Kao što je ranije navedeno, prilagođenost alata za mobilne uređaje je od velike važnosti. Ne samo da mobile-first rješenja nalikuju na aplikacije koje zaposlenici koriste na dnevnoj bazi već ona omogućavaju i korištenje zaposlenicima koji ne rade u uredima tzv. deskless employees.

 

Slušajte zaposlenike i reagirajte na njihov feedback

 

Feedback zaposlenika je najbolji način da saznate koliko su zadovoljni radom u vašoj organizaciji te da dobijete uvid u ono što biste trebali poboljšati. Tvrtke koje imaju veliku fluktuaciju često nisu svjesne razloga odlazaka svojih zaposelnika a svi znamo koliko su veliki troškovi zapošljavanja novih zaposlenika. Poticanje kulture davanja feedbacka je stoga najbolji način da shvatite razloge nezadovoljstva, neangažiranosti i neproduktivnosti vaših radnika.

Alarmantni su podaci koji govore da 21% zaposlenika smatra da njihovi poslodavci ne odrađuju dobar posao što se tiče traženja i primanja feedbacka od svojih zaposlenika. 13% zaposlenika izjavilo je da bi tražili novi posao u slučaju kada bi osjećali da poslodavac zanemaruje njihov feedback. Upravo se ti poslodavci bore s visokim stopama nezadovoljstva i odlascima talenata. Zapamtite, najbolji način da razumijemo potrebe svojih zaposlenika je da otvorimo uši i čujemo što nam oni imaju za reći.

 

Prilagodite se mlađim generacijama

 

Većinu današnje radne snage čine milenijalci i generacija Z. Jesu li tvrtke spremne prilagoditi se njihovom stilu života, radu i komunikaciji? Tvrtke koje ne poznaju potrebe svojih zaposlenika mnogo teže rješavaju izazove niske motiviranosti i angažmana zaposlenika. U svim životnim aktivnostima imamo mogućnost komunicirati u stvarnom vremenu, stoga zaposlenici to očekuju i na radnom mjestu.

Čak 80% generacije Z kaže da žele primati takozvani on-the-spot feedback te da preferiraju ovakav način feedbacka u usporedbi s formalnim godišnjim evaluacijama. Osim toga, poznato je koliko vremena dnevno mlađe generacije provode na svojim mobilnim uređaima kako u privatne tako i u poslovne svrhe.



 

apprais.ly: digitalno rješenje za davanje i primanje instantnog feedbacka

 

S ciljem da poslodavcima omogućimo unaprjeđenje njihove organizacijske kulture, razvili smo jednostavnu aplikaciju koja, uz pomoć feedbacka zaposlenika, unaprjeđuje kolaboraciju među timovima, čini komunikaciju transparentnom i pomaže zaposlenicima da budu produktivniji i brže se razvijaju.

U razvoju proizvoda koristili smo najnovije tehnologije imajući na umu potrebe i preference zaposlenika. Tehnologija omogućava jednostavno i brzo korištenje te upravljanje rješenjem, sigurnost podataka i zaštitu privatnosti korisnika. Naš mobile-first pristup osigurava visoke stope korištenja alata među zaposlenicima i pozitivno iskustvo krajnjih korisnika.

Moćna analitika omogućava menadžerima i odjelima ljudskih resursa korisne uvide u angažman zaposlenika u davanju feedbacka. Ovakve spoznaje pomažu poslodavcima doći do saznanja i razloga niske angažiranosti i motivacije zaposlenika na radnom mjestu. Isprobajte apprais.ly i uvjerite se u prednosti poticanja kulture feedbacka u vašim organizacijama.

Leave Your Comment